電商平臺(tái)：下沉市場(chǎng)成關(guān)鍵詞

　　“雙11”是各大電商平臺(tái)的大考，也被視為一年一度最好的拉新良機(jī)。因此各平臺(tái)早就打響了流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)，近期更是相繼發(fā)布了大促計(jì)劃。

　　從阿里、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等電商巨頭發(fā)布的促銷策略可以看出，打折主旋律之下，下沉也是被強(qiáng)調(diào)最多的一個(gè)詞。

　　京東率先亮出了“雙11”的底牌。10月15日，在2019“11.11京東全球好物節(jié)啟動(dòng)發(fā)布會(huì)”上，京東零售集團(tuán)CEO徐雷攜各大業(yè)務(wù)高管現(xiàn)場(chǎng)開啟京東史上折扣力度最大的“雙11”。

　　據(jù)悉，今年京東“雙11”活動(dòng)從10月18日正式開啟。根據(jù)計(jì)劃，京東將推出“超級(jí)百億補(bǔ)貼，千億優(yōu)惠”，20多萬個(gè)品牌商家將加入京東“雙11”大促。在今年“雙11”期間，京東預(yù)測(cè)將賣出12億件低價(jià)好物、2億件C2M產(chǎn)品，觸達(dá)超5億下沉市場(chǎng)用戶。

　　繼京東之后，10月21日，阿里巴巴在上海召開了2019年“雙11“啟動(dòng)發(fā)布會(huì)。會(huì)上，天貓總裁、淘寶總裁蔣凡宣布，11月11日當(dāng)天，來自全世界20萬個(gè)品牌的天貓官方旗艦店將集體推出史上最大折扣，為用戶節(jié)省至少500億元。

　　值得一提的是，今年是蔣凡擔(dān)任淘寶兼天貓總裁后指揮的第一個(gè)“雙11”，他給今年天貓“雙11”定下的基調(diào)是：“買得更好，買得更省”。

　　接連收購(gòu)了萬達(dá)和家樂福中國(guó)的蘇寧易購(gòu)，在今年“雙11”表現(xiàn)得也很活躍，甚至將啟動(dòng)發(fā)布會(huì)從南京搬到了北京。“價(jià)格是標(biāo)配，但不是唯一。”蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍?zhí)岢隽私衲?ldquo;雙11”的關(guān)鍵詞：場(chǎng)景。即讓消費(fèi)者省心、省時(shí)、省力和省錢的“一小時(shí)生活圈”場(chǎng)景。隨時(shí)隨地，全場(chǎng)景、全觸點(diǎn)、便利性地解決用戶需求。

　　雖然拼多多暫未公布“雙11”具體玩法，但按照一貫的策略，“雙11”期間還將對(duì)用戶持續(xù)進(jìn)行“百億補(bǔ)貼”項(xiàng)目。

　　物流業(yè)：新技術(shù)傍身提能增效，探索“農(nóng)村最后一公里”

　　“雙11”除了是價(jià)格的狂歡節(jié)，也是一場(chǎng)關(guān)于效率和服務(wù)能力的考驗(yàn)，因此國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)紛紛亮出殺手锏。

　　9月27日，國(guó)內(nèi)11家主流快遞公司與天貓、菜鳥聯(lián)合宣布正式啟動(dòng)2019天貓“雙11”全球狂歡節(jié)的物流備戰(zhàn)，將運(yùn)用數(shù)智化技術(shù)提升配送速度，加大快遞綠色化，在第11個(gè)天貓“雙11”創(chuàng)造新的世界物流紀(jì)錄。

　　菜鳥“雙11”物流副總指揮李江華表示，經(jīng)過十年“雙11”的磨煉，中國(guó)快遞業(yè)已經(jīng)脫胎換骨，換上了數(shù)智技術(shù)的新引擎，能夠高效應(yīng)對(duì)包裹洪峰。“數(shù)智化開啟了‘雙11’物流的新篇章。”

　　去年，京東物流黑科技不斷，今年又有啥舉措呢？京東物流為全面?zhèn)鋺?zhàn)“雙11”，位于成都亞洲一號(hào)和武漢亞洲一號(hào)的兩個(gè)超大型分揀中心日前已正式投用，兩大智能分揀中心日訂單處理能力均達(dá)到100萬以上，通過系統(tǒng)性的智能設(shè)備應(yīng)用和訂單的規(guī)模化處理，整體分揀效率比傳統(tǒng)作業(yè)方式提升5倍。

　　京東物流還重點(diǎn)針對(duì)低線城市城區(qū)、縣城以及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)起“千縣萬鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”時(shí)效提速計(jì)劃，通過倉儲(chǔ)投入、大數(shù)據(jù)備貨、智能設(shè)備投入、運(yùn)力與配送班次加密等，使24小時(shí)配送服務(wù)觸達(dá)更多人群。

　　蘇寧物流則發(fā)布“閃電鄉(xiāng)鎮(zhèn)”計(jì)劃，針對(duì)四至六線城區(qū)、縣城以及所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)，提供24小時(shí)送裝服務(wù)。

　　立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)效提速、服務(wù)提升，“閃電鄉(xiāng)鎮(zhèn)”計(jì)劃將讓偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶也能享受到和北上廣等大城市一樣的極致體驗(yàn)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還將實(shí)現(xiàn)半日達(dá)、半日送裝服務(wù)。

　　從京東物流以及蘇寧物流的雙十一備戰(zhàn)趨勢(shì)來說，二者都逐步發(fā)力下沉市場(chǎng)，持續(xù)探索“農(nóng)村最后一公里”，讓村里人享受和城里一樣的產(chǎn)品和服務(wù)。